98wins กับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ที่ 98wins เราเชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการเดิมพันออนไลน์ที่ดีนั้นต้องวางอยู่บนรากฐานของ ความรับผิดชอบและความโปร่งใส เราไม่ได้เพียงแค่ให้บริการเกมและกีฬาที่หลากหลาย แต่ยังมุ่งมั่น ดูแลสวัสดิภาพของสมาชิกทุกท่านในระยะยาว เพราะสำหรับเรา ความสำเร็จที่แท้จริงคือการที่ สมาชิกสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างมีความสุขและปลอดภัย โดยไม่ส่งผลกระทบ เชิงลบต่อชีวิตส่วนตัว ครอบครัว หรือการเงิน
พันธกิจด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 98wins
98wins ดำเนินการภายใต้กรอบนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ครอบคลุมทุกมิติ ตั้งแต่การตรวจสอบอายุผู้ใช้งานอย่างเข้มงวด การจัดเตรียมเครื่องมือควบคุมการเล่น ไปจนถึงการฝึกอบรมทีมงานให้สามารถระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่มีความเสี่ยงได้อย่างทันท่วงที
การพนันเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน
สิ่งสำคัญที่สุดที่ 98wins อยากให้สมาชิกทุกท่านจดจำคือ การเดิมพันออนไลน์ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า แทงบอล หรือไก่ชน ล้วนเป็นกิจกรรมบันเทิงที่มีความเสี่ยง ในระยะยาว ผลลัพธ์ของเกมทุกชนิดเป็นไปโดยสุ่มและไม่สามารถคาดเดาได้อย่างแม่นยำ ดังนั้นจึงไม่ควรมองว่าการพนันเป็นแหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
งบประมาณที่นำมาใช้เดิมพันควรเป็น "เงินบันเทิง" ที่แยกออกมาจากค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิต ประจำวัน เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร ค่าเทอมบุตรหลาน หรือเงินออมฉุกเฉิน การวางแผนงบประมาณล่วงหน้าและยึดถือให้เคร่งครัดคือหัวใจสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ความรับผิดชอบต่อครอบครัวและสังคม
98wins ตระหนักดีว่าปัญหาการพนันไม่ได้ส่งผลกระทบต่อผู้เล่นเพียงคนเดียว แต่ยังกระเทือน ถึงครอบครัว เพื่อน และคนรอบข้างด้วย เราจึงส่งเสริมให้สมาชิกพูดคุยอย่างเปิดเผยกับ คนที่ตนไว้วางใจเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพันของตนเอง และสนับสนุนให้สมาชิก ใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นที่เราจัดเตรียมไว้ให้อย่างเต็มที่
ระบบ Self-Exclusion และการระงับบัญชี
หนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดที่ 98wins มอบให้สมาชิกคือระบบ Self-Exclusion หรือการยกเว้นตนเองจากการเล่นพนัน สมาชิกสามารถร้องขอให้ 98wins ระงับการเข้าถึง บัญชีของตนเองได้ในระยะเวลาที่กำหนด ตั้งแต่ 1 เดือนไปจนถึงการระงับถาวร
เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว ระบบจะ:
- ปิดกั้นการเข้าสู่ระบบทันทีและตลอดช่วงเวลาที่กำหนด
- ยกเลิกโบนัสและโปรโมชันที่ยังค้างอยู่ทั้งหมด
- ส่งการยืนยันทาง LINE และอีเมลให้สมาชิก
- ไม่อนุญาตให้สมัครบัญชีใหม่ในช่วงเวลาดังกล่าว
การร้องขอ Self-Exclusion สามารถทำได้ผ่านทีมซัพพอร์ต 98wins ทาง LINE @98wins หรืออีเมล [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากได้รับคำร้อง
การคุ้มครองเยาวชนและผู้เยาว์
98wins ใช้มาตรการหลายชั้นในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา รวมถึง การยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนไทย การตรวจสอบข้อมูลอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก และการเฝ้าระวังบัญชีที่มีพฤติกรรมไม่สอดคล้องกับผู้ใหญ่อย่างสม่ำเสมอ
หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณพยายามเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้ และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา
ทีมงาน 98wins พร้อมดูแลคุณ
ทีมซัพพอร์ตของ 98wins ประกอบด้วยคนไทยที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมี ความรับผิดชอบ พวกเราพร้อมรับฟัง ให้คำแนะนำ และช่วยเปิดใช้เครื่องมือจำกัดการเล่น ให้คุณโดยไม่มีการตัดสินหรือซักถามที่เกินจำเป็น เพราะเราเข้าใจดีว่าการขอความ ช่วยเหลือคือสัญญาณของความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ
สมาชิกจากทุกพื้นที่ทั่วไทย ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ หรือนครราชสีมา สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลา ผ่าน LINE @98wins หรืออีเมล [email protected]